Chatbot



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Seu atendimento em um chatbot com inteligência artificial

A transformação digital chegou e o chatbot é parte dela. Principalmente nesse momento em que estamos vivendo, essa é uma ferramenta fundamental para minimizar os danos causados pela pandemia.
Trata-se de robôs de conversa que atuam como assistentes virtuais, eles simulam o comportamento e a fala dos humanos para se comunicar com seus clientes e realizar ações como tirar dúvidas rápidas, agendar consultas, confirmar entregas, gerar e qualificar leads, entre outras funcionalidades.

Hoje, o chatbot ajuda as organizações a otimizarem o tempo operacional do time de atendimento e aumentam o índice de satisfação dos clientes, já que 56% dos consumidores preferem usar aplicativos de conversa para interagir com empresas.
É simples e totalmente possível ter um chatbot como aliado do seu negócio, independente do porte da sua empresa.
Na CandleTech, somos especializados em desenvolvimento de chatbots sob medida, de acordo com seu segmento e objetivo.

Ofereça experiências exclusivas por meio dessa ferramenta de comunicação, relacionamento e vendas. Vamos começar?

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Chatbot

Por que ter um chatbot na sua empresa?

É 3 vezes mais provável que os clientes façam uma compra quando você interage por chatbot. Assim, você pode utilizar o seu bot também para vendas, impulsionando o faturamento do seu negócio com geração de leads e campanhas para envolvimento com produtos e serviços.

O chatbot funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa disponibilidade ajuda a estreitar o seu relacionamento com seu cliente, dando a ele mais segurança de que sua empresa está pronta para atendê-lo em qualquer momento e onde ele estiver - já que o chatbot pode funcionar em diferentes plataformas, como site e WhatsApp.

Com um chatbot você atende de forma eficiente e em tempo real, essa velocidade acaba com alguns procedimentos morosos, que antes demandavam comunicação presencial ou por e-mail para fechar acordos, receber documentos e outros protocolos. É mais praticidade para seu cliente e menos burocracia para sua empresa.
Por que usar chatbot

Desenvolvemos seu chatbot completo e personalizado, feito por especialistas.


Nossos chatbots e voicebots são desenvolvidos com base em Processamento de Linguagem Natural (PLN),
Machine Learning e Analytics, permitindo interações fluidas, naturais e singulares.
Com a CandleTech seu chatbot tem:

Customização

Desenvolvemos chatbots personalizados e integrados a qualquer tecnologia ou banco de dados, utilizando arquiteturas de alta escalabilidade e robustez por meio de engenharia especializada em inteligência artificial.

Consultoria para projetos de chatbot

Oferecemos uma consultoria completa para o desenvolvimento de projetos de chatbot digital por meio de avaliação de viabilidade tecnológica, levantamento de riscos e planejamento estratégico

Integração

Realizamos processos com chatbots desenvolvidos sob medida para a sua empresa. Além disso, nossos bots podem integrar com sistemas, plataformas de gestão e outras ferramentas que a sua empresa já utiliza.

Suporte total

Garantimos um suporte completo e contínuo, estaremos sempre disponíveis para que seu chatbot seja atualizado e melhorado constantemente, e para qualquer possível situação.

Conheça outras soluções

Na CandleTech, somos especializados em desenvolvimento de soluções sob medida, de acordo com seu segmento e objetivo.